Analista de Suporte (Cód:. 3090) - Blumenau / SC - Keeptalent Recrutamento Especializado

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1

VAGA

Analista de Suporte (Cód:. 3090)

Blumenau / SC

Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte, reportando-se ao Coordenador. Suas principais atribuições serão:
Atribuições e
Responsabilidades
Gerenciar o relacionamento e fornecer consultoria para os principais clientes atendendo às suas necessidades;
Realizar auditorias e relatórios para projetos de proteção de marca;
Auxiliar equipe no desenvolvimento e resolução de questões referentes a projetos em clientes externos e internos em todos os níveis de complexidade;
Prestar suporte na implementação de tecnologias de impressão e gestão de sistemas de automação, em nível de hardware e software para equipe comercializados pela empresa;
Apoiar as áreas da empresa em termos de tecnologia facilitando a oportunidade de vendas, conduzindo visitas, gerenciando projetos e atendimento qualificado ao cliente;
Executar a prestação do serviço técnico remoto e presencial aos clientes do departamento em todo Brasil e Argentina;
Fazer cotações para serviços exigidos pelos clientes;
Realizar o processo de rastreabilidade de manutenção de equipamentos;
Introduzir ações corretivas, preventivas e de melhoria que derivem de não conformidades relacionadas às suas atividades.
Experiências e
Habilidades
Experiência em reparo e manutenção de equipamentos eletrônicos;
Desejável conhecimento em linguagem de programação;

Perfil Superior completo em Engenharia Mecatrônica ou Automação Industrial;
Desejável inglês e/ou espanhol intermediário;
Indispensável disponibilidade para viagens constantes.
Responsável Ana Paula Pogere

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